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KM-BI-Consulting

 

KM-BI-Consulting es la división de Knowledge Master Corporation dedicada al servicio de consultoría a las empresas y también a las organizaciones de gobierno y sin fines de lucro


El significado de la gestión del conocimiento y del capital intelectual de una organización se hace evidente por el hecho de que son los activos o riquezas intangibles lo que ha llegado a dominar el valor de las empresas. Los analistas e inversores relacionan cada vez más el valor de una empresa con su capacidad para generar, usar e incrementar sus riquezas intangibles: la generación rápida y transparente de conocimiento acoplada con una gestión potente de las propiedad intelectual ayuda a su organización a incrementar su valor.

Los servicios de Gestión del Conocimiento e Inteligencia de Negocios de KM-BI-Consulting están ayudando a nuestros clientes a aumentar el valor de su empresa construyendo soluciones eficaces y eficientes para adaptarse a las exigencias específicas del mercado.

KM-BI-Consulting define así la Gestión del Conocimiento (KM): "La Gestión del Conocimiento se utiliza para crear algo realmente productivo y de ese modo generar ingresos."

La Gestión del Conocimiento (KM) y la Inteligencia de Negocios (BI) se han desarrollado en modos mutuamente excluyentes. En KM-BI-Consulting consideramos la Gestión del Conocimiento y la Inteligencia de Negocios como términos diferentes pero muy interrelacionados y con un basamento común, efectos recíprocos, complementaridad y sinergía. Puestos de conjunto, KM y BI resultan en soluciones mucho más efectivas.

Estamos convencidos de que:

  • El conocimiento es algo diferente de la información y de los datos
  • Debe estar disponible donde se necesite, a todos aquellos autorizados a recibirlo
  • Tanto las entradas como la salidas deben ser simples
  • Debe ser captado sólo una vez, y después actualizado y mantenido relevante a la empresa
  • El lenguaje debe ser simple y adecuado.
  • La información debe ser siempre el sostén de la Organización que Aprende
  • Nuestro cliente probablemente no ha analizado profundamente todos los aspectos del desarrollo de una Estrategia del Conocimiento - Sus implicaciones si lo hace y sus implicaciones si no lo hace. 

Consideramos que los motivadores de la creación del conocimiento son:

  • La visión
  • La estrategia
  • La estructura
  • El sistema
  • El personal

El equipo para la gestión del conocimiento de KM-BI-Consulting trabaja con nuestros clientes para el desarrollo de productos y soluciones de gestión del conocimiento a través de:

  • La identificación del conocimiento importante y relevante para los objetivos de la empresa del cliente, y estructuración de  esa base de conocimiento para la fácil recuperación y gestión del crecimiento en el área de contexto/contenido
  • Desarrollo e implementación de procesos continuos en los cuales el conocimiento es identificado, captado, validado, estructurado, almacenado y diseminado
  • Más rápida generación y aplicación de ideas e innovaciones.
  • Acceso a las mejores prácticas y metodologías
  • Acceso a la inteligencia del competidor y del mercado
  • Acceso a redes internas y externas de experticia
  • Capacidad de poner en práctica el aprendizaje continuo
  • Probabilidad de procesos administrativos a costo inferior
  • Mercadeo y comunicaciones más eficientes y oportunas
  • Mayor alcance geográfico, tanto cultural como lingüístico
  • Reducción de la pérdida de conocimiento a través de la rotación del personal

Servicios ofrecidos por nuestro servicio de consultoría:

  • Consulta, evaluación y valoración

  • Representación y gestión del conocimiento de la empresa

  • Sistemas

  • Desarrollo del personal

  • Entrenamiento de dirección y liderazgo

  • Desarrollo de la creatividad e innovación de productos

  • Plataforma cognitiva para el aprendizaje a distancia. Un aprendizaje más profundo y rápido para el personal.

(Algunos de estos servicios pueden ser ofrecidos en línea)

¿Por qué empresas de todo el mundo se dirigen a nuestro grupo buscando ayuda?

  • Cuando sienten que su empresa se está quedando atrás

  • Cuando ven que sus competidores van mejor

  • Cuando saben que pierden cuotas de mercado

  • Las empresas usualmente no saben cuanto es que realmente saben acerca de sí mismas y acerca de sus competidores. ¿Desea Ud. saber más acerca de su propia empresa?

  • Para aumentar su creatividad, desencadenar su potencial.

  • Buscando una estrategia. Las estrategias son siempre basadas en el conocimiento.

Podemos darle una nueva percepción y comprensión. Permítanos hoy desarrollar su negocio.

A menudo se citan los motivos que conducen a la contratación de consultores. Algunos de estos:
  • Suministrar habilidades y capacidades que no existen en la organización
  • Contrarrestar las limitaciones internas
  • Contrarrestar las limitaciones cognitivas
  • Como una ayuda a la acción sin el freno de las políticas internas
  • Mitigar el riesgo
  • Promoción de una agenda ejecutiva
  • Cambiar o retar el status quo
  • Superar la resistencia interna al cambio
  • Lograr el cambio con mayor velocidad que la que permitiría el cambio orgánico interno
  • Presión de los interesados en la organización
Hay una tensión entre el sentido privado e interno de la realidad y el problema de encontrar un medio para articular esa realidad. Se sugiere que el rol del consultor suministra un modo explícito, relevante, convincente y pertinente. El consultor presenta un modelo o artefacto alrededor del cual es posible desarrollar un diálogo. Este modelo emerge como un antídoto a la limitación inherente a la capacidad de interpretar un mundo crecientemente complejo y la disfunción y conflicto que esto puede implicar, sobre todo para las personas muy involucradas en una organización específica. Otro factor puede ser la velocidad. El consultor, siendo una parte externa, no se siente involucrado en la política interna de la organización. 

Factores motivacionales que indican la necesidad de asumir un consultor que son de valor medible para la organización:

  • Los consultores tienen mayor experticia que las personas internas a la organización
  • La efectividd del costo, el consultor cuesta menos
  • La velocidad es esencial
  • Superar la resistencia interna al cambio
  • Mitigación del riesgo: Contratar un consultor conduce a resultados más seguros y justificados

Antes de emprender cualquier iniciativa sobre Gestión del Conocimiento en una organización, por pequeña que esta sea, aconsejamos vivamente pasar nuestro curso online "Gestión del Conocimiento en las Organizaciones". Esto permite tener una idea más precisa de la actividad y ahorra tiempo y recursos.

Haga clic en este vínculo para solicitar un primer contacto con KM-BI-Consulting

Mantenimiento del secreto

Se acuerda contractualmente por ambas partes mantener el secreto. KM-BI-Consulting estará obligada al secreto respecto a cualquier información divulgada por el Cliente. La obligación de mantener el secreto estará vigente aún después de la terminación de la relación de consulta.

KM-BI-Consulting requiere la ejecución de una orden de compra o de un acuerdo de consulta antes de iniciar el trabajo con cualquier nuevo cliente. Normalmente, iniciaremos discusiones y negociaciones contractuales después que se firme el Acuerdo de Confidencialidad. Ud. puede solicitar nuestro acuerdo estándar de consulta. No insistimos en utilizar ese documento palabra por palabra, de modo que Ud. pude sugerir cambios, o alternativamente puede solicitarnos revisar su propio acuerdo estándar.   

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