Knowledge Master è
una soluzione integrale ai bisogni di gestione della
conoscenza nelle organizzazioni (l'impresa,
ONG e di
governo, organizzazioni senza scopo di lucro,
centri
d'informazione, organizzazioni di consulenza). Oltre
alla gestione della conoscenza, è lo strumento più
completo per la raccolta dei dati e informazioni che
permettono di creare la base di conoscenza
dell'impresa o di qualunque altro tipo di
organizzazione.
Il primo scopo de
della Gestione della Conoscenza è l'apprendimento
organizzativo, ed è precisamente questa la funzione
primaria di Knowledge Master
nell'organizzazione, fare possibile la gestione della conoscenza
d'impresa e l'apprendimento organizzativo.
Knowledge Master
utilizza le mappe cognitive per costruire le
basi di conoscenza necessarie per la
gestione della
conoscenza nelle organizzazioni, per la
gestione
progetti, per lo sviluppo della
creatività e
l'innovazione in azienda, per garantire il lavoro
dei gestori della conoscenza (i "knowledge manager"),
per l'apprendimento organizzativo, per le diverse
tappe del
brainstorming nell'impresa.
Altri settori le
cui organizzazioni traggono grande beneficio di
Knowledge Master sono anche quelle dedite alla gestione della
conoscenza giuridica e quelle dedite alla
gestione della conoscenza
nelle biblioteche (anche speciali) e nei
centri
d'informazione.
L'integrazione di
Knowledge Master con Internet permette di esportare
le mappe cognitive (o basi di conoscenza) a Internet
per la condivisione della conoscenza ed informazione
associata. Questa integrazione permette anche di
creare la propria mappa di Internet in base della
navigazione e delle ricerche:
avere la propria mappa
(cognitiva o concettuale) di Internet.
Knowledge Master
permette di gestire la conoscenza con strutture di
dati associate, insieme all'accesso a basi dati ODBC,
ideale per la gestione progetti, la gestione della
conoscenza e gli analisi della
business intelligence.
La facilità di poter esportare i contenuti della base di conoscenza ai formati
d'interscambio più importanti (Word,
XML,
HTML,
XTM [topic maps],
CSV, ecc.), permette
l'utilizzo della conoscenza d'impresa anche in altri
programmi.
L'interfaccia cognitiva di KM
facilita l'accesso ad oggetti in Internet, a
documenti e basi dati, rende KM una soluzione
importante per la gestione dei contenuti [CMS]
nei servizi e per l'attenzione ai clienti.
Le basi di conoscenza concettuale
facilmente create con KM
costituiscono una base facilmente ricercabile per
l'appoggio
nella presa di decisioni e la
sintesi di riunioni,
per le diverse tappe del
brainstorming
d'impresa e
per le
presentazioni basate sulla conoscenza.
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